有以下狀況的人，都可以透過手機（市話）撥打1966長照服務專線
或向各縣市長期照顧管理中心提出申請喔！
★ 機構服務對象：
- 1. 65 歲以上失能老人。
- 2. 55 歲以上失能原住民。
- 3. 50 歲以上失智症者。
- 4. 領有身心障礙證明(手冊)者。
★ 家庭照顧者，也是長照服務的對象！
他們在家中照顧失能（智）者，擔負主要照顧工作，壓力及負荷不是一般人可以想像，可能的情境如下：
- ★身體：無法休息、睡眠中斷、照顧傷害等
- ★心理：焦慮、挫折感、憂鬱等複雜情緒
- ★工作：蠟燭兩頭燒，被迫辭去工作
- ★社交：沒有個人時間，斷了親友往來
- ★經濟：缺乏收入，影響老年退休金
- ★家庭關係：家庭關係不睦，照顧方式上意見相左、分工不均
辛苦的家庭照顧者，千萬不要一個人苦撐著！除了可以透過1966長照服務專線申請政府資源協助外，也可撥打心福居家長照專線
03-475-7575尋求支援，讓您在長照的路上不孤單。
★ 照顧及專業服務：
- 居家照顧：
受過專業訓練的照顧服務員到家中協助失能者，包含基本身體清潔、基本日常照顧、測量生命徵象、餵食、餐食照顧、協助沐浴及洗頭、陪同外出或就醫、到宅沐浴車服務等。
- 社區照顧：
將失能者送到長照服務提供單位接受服務，提供生活照顧、健康促進、文康休閒活動等，場域包含：日間照顧中心、托顧家庭等。
- 專業服務：
包含針對失能者的身心狀態及復能動機，導入維持或提升自我照顧能力不退化的復能照護服務，以及針對營養、進食與吞嚥、困擾行為、臥床或長期活動受限等照護服務，提供失能個案個人化的整體性照顧指導，避免個案因受照顧不當，而衍生更多的醫療及照顧需要，讓個案可逐步恢復自立生活，減少家庭照顧者照顧負荷。
★ 交通接送服務
協助失能者往返醫療院所就醫或復健。
★ 輔具及居家無障礙環境改善服務
包含居家生活輔具購置或租賃，如助行器、拐杖、輪椅、移位腰帶、居家用照顧床等以及居家無障礙設施改善，如可動式扶手、固定式斜坡道、防滑措施等。
★ 喘息服務
提供短期照顧服務，讓家庭照顧者獲得休息。服務項目分為三種：
- 社區喘息服務：
讓長照個案到日間照顧中心、小規模多機能服務中心及巷弄長照站接受照顧，包含護理照護（日間照顧中心)、協助沐浴、進食、服藥、活動安排及交通接送服務等。
- 居家喘息服務：
提供單次兩小時，單日至多十小時(五次)的喘息服務，照顧服務員會到家中，提供身體照顧服務，包含協助如廁、沐浴、更換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身、拍背、陪同運動、上下床、被動肢體關節活動、協助使用輔具等。
- 機構喘息服務：
家庭照顧者可安排長照個案至長照住宿式機構接受短期全天照顧、停留，由機構人員提供24小時的照顧服務。
若屬衰弱或亞健康的長者，則可至巷弄長照站參加預防及延緩失能照護服務課程。
課程規劃六大預防照護主題，1期12週，每週1次，每堂課2小時。
★ 管道1：(桃園市 桃園區、楊梅區) 連絡心福居家：
- 🕛週一至週五：08:30 ~ 12:00、13:30 ~ 17:30。
★ 管道2：長照出院準備服務：
- 🏥出院「前」評估
在個案住院時和醫院護理人員申請[長照2.0出院準備]，由醫療專業人員或照管專員與病患、家屬溝通，提供照顧資訊，如果有長照需求也符合資格，直接可在醫院內評估長照服務需求。
- 🏥出院「後」使用
由於住院期間就進行長照服務需求評估，所以出院後可快速取得居家服務、復能、喘息、簡易生活輔具等長照資源。
- 🙋哪些醫院有《長照出院準備服務》？
目前超過180家醫院提供出院準備服務，
下載名單請按我
；也可以詢問醫院護理站是否有提供這項服務。
★ 管道3：撥打1966長照專線：
- 🕛服務時間
- 週一至週五：08:30 ~ 12:00、13:30 ~ 17:30。
- 📞撥打方式
手機或市話皆可直撥「1966」，前5分鐘免付費。
- 打1966「前」，我該做什麼？
建議您先備好以下資訊：需要接受照顧者的姓名、身分證字號、年齡、居住地址等基本資料及狀況，主要照顧者/聯絡人的姓名、電話。
- 打1966「後」，會發生什麼事？
透過語音選單，將轉接到縣市的照管中心，中心人員會協助了解是否符合申請資格。只要符合資格，中心將派照管專員到家評估，依照顧對象的需求量身定做照顧計畫，並與家屬說明政府補助額度，找到最合適的長照資源。